Вопросы и Pin-Up

Часто задаваемые вопросы по Pin-Up квартир

Pin-Up человек необходимо вызвать для клининга?

Для Pin-Up продуктивности на каждые 60 кв.м. требуется 1 клинер.

Заказчик должен быть дома, когда проводится Pin-Up

Это необязательно. Обычно хозяева остаются только при первом заказе, Pin-Up увидеть, как проходит клининг. Потом они уже оставляют команду во главе с менеджером в доме, а сами могут уйти по делам.

Какое время занимает уборка?

Это зависит от вида уборки, площади жилья и наличия дополнительных услуг. Средние значения для поддерживающего клининга составляют 2-4 часа, генеральная уборка и пакет Pin-Up ремонта» - от 5 до 10 часов, «После пожара» - 1-3 дня.

Можно заказать уборку за пределами Pin-Up

Да. Мы Pin-Up по Алматы и Алматинской области. В последнем варианте возможна доплата за МКАД. Полную стоимость заказа вам скажет менеджер на консультации.

Что Pin-Up быть дома у заказчика для уборки или вы всё привозите сами?

Все расходники, оборудование и моющие средства мы привозим с собой. Вам ничего не надо покупать! В нашем арсенале профессиональная химия и техника для уборки, которые помогают достичь качественного Pin-Up

Чем пользуются Pin-Up во время уборки?

Специалисты Pin-Up «Клининг24» применяют: - Профессиональное оборудование Kärcher и Vileda Professional. - Специальные чистящие составы проверенных брендов: «Pro-Brite», «Effect», «Kiehl», «Karcher», «Grass».

Если ванная и туалет раздельно, как вы рассчитываете Pin-Up за 1 или 2 санузла?

Если они рядом - это будет 1 санузел. Когда они находятся в противоположных частях дома и в каждом есть унитаз, Pin-Up считается уже 2 санузла.

У нас Pin-Up аллергичный ребёнок, для него безопасна такая уборка?

Безусловно! Достаточно обеспечить отсутствие малыша на время уборки, тогда Pin-Up не возникнет. После обработки, мы смываем всё водой, а запах исчезает через 2-3 часа. При генуборке полы моем только гипоаллергенными составами. При уборке после ремонта сперва применяются проффсредства для стойких загрязнений, после также всё смывается безопасным низкоконцентрированным средством.

Часто Pin-Up вопросы по уборке коттеджа или дома

Сколько Pin-Up надо вызвать на уборку?

При площади менее 80 Pin-Up достаточно двух наших сотрудников. На 80-150 кв.м. уже потребуется 3 клинера. Для большого коттеджа с множеством доппомещений мы пришлем команду из расчёта 1 чел.м.

Сколько надо будет Pin-Up за уборку коттеджа?

Стоимость формируется из площади дома, вида клининга и набора дополнительных опций. Сюда входят смена белья, его стирка, глажка и раскладка, сойка остекления, микроволновки и т.д. Также учитываются расстояние до объекта и профхимия, требуемая для данного вида клининговых работ. Если первый заказ вы оформляете на нашем сайте, вам предоставляется скидка 10%.

Pin-Up быстро клинеры смогут приехать к нам домой, чтобы сделать уборку?

Когда заявка подана, специалисты могут приехать в тот же день. Такая возможность предусмотрена только при неполной загруженности команде, в противном случае мы оформим выезд на Pin-Up свободное и удобное для вас время.

Сколько длится Pin-Up дома и коттеджа?

Всё зависит от площади объёкта, сложности задач и количества заказанных услуг. В Pin-Up это не менее 4 часов.

В чём отличие клининга квартиры от уборки Pin-Up

-Площадь Байтурсынова, 116. В домах этот показатель, как правило, выше, следовательно возрастает время и расход материалов. - Внешняя уборка. Часто при клининге коттеджа требуется ещё круговая уборка фасада. - Придомовой клининг. Сюда может быть включена уборка беседок, бассейнов, сауны или хозпомещений. - Доступность объекта. Коттеджи больше расположены за МКАД, поэтому клинерам надо заложить время не только на Pin-Up но и на дорогу до загородного поселка.

Вы Pin-Up длительные договоры по уборке дома с частными клиентами?

Конечно. Мы работаем на регулярной Pin-Up основе с частными лицами.

Насколько честные у вас сотрудники? После уборки всё имущество останется в целости и Pin-Up

Конечно, вам не стоит волноваться! Каждый сотрудник проходит отборочный этап с обучением и стажировкой. Мы не берём на работу тех, кто не разделяет ценности компании. В нашей команде работают только честные, ответственные и аккуратные клинеры, за которых мы можем на 100% поручится своей репутацией и материальной базой.

Pin-Up задаваемые вопросы по дополнительным услугам

Вы можете вымыть окна без Pin-Up уборки?

Это возможно. Просто оставьте заявку через сайт или по телефону. Мы свяжемся с вами, Pin-Up время, стоимость и составим договор.

Долго не было генеральной уборки, поэтому кухня, ванная и туалет в плачевном Pin-Up Возьмётесь за такое?

Наши специалисты справятся с задачей любой сложности. В самые короткие сроки мы наведём идеальный порядок в указанных помещениях, если необходимо, также сделаем санобработку, избавим кухонную зону и санузел от неприятных запахов. Наши клинеры аккуратны и практически незаметны, у вас не будет дискомфорта во время их работы, а результат точно Pin-Up

Комнаты и Pin-Up надо предварительно подготовить к клинингу?

Pin-Up особенного вам делать не надо, во время уборки мы всё расставим на свои места. Единственное, рекомендуем особо ценные и личные вещи, которые для вас важны, переместить из зоны клининга.

Ваши сотрудники смогут убрать из квартиры старые Pin-Up или ненужную мебель?

Если у вас нет возможности или желания нанять специальную службу, мы Pin-Up помочь в вашем вопросе. Озвучьте свои пожелания менеджеру перед началом работ.

Если мне надо срочно уехать, Pin-Up будет сместить график уборки или отменить её?

Мы всегда идём на встречу нашим клиентам. Главное, сообщить Pin-Up о возникших изменениях до того, как клинеры выедут на объект.

Есть какие-то Pin-Up для мытья окон?

Если температура выше 5 градусов тепла, нет осадков и шквалистого ветра, мы берём заказ на мытьё внешнего остекления. Работы проводятся Pin-Up в светлое время суток, чтобы результат был хорошо виден, не было разводов и мелких пятен.

В Pin-Up не будет запаха химии после уборки?

Когда мы сдаём работу, никаких Pin-Up запахов в помещении уже не будет. Моющие составы, которые применялись во время уборки, к этому моменту полностью выветриваются.

Часто задаваемые Pin-Up по уборке офисов

Необходимо, чтобы к началу рабочего дня в офисе было чисто. Вы берёте заказы на ночные смены?

Pin-Up Мы понимаем, что значит чистота и комфорт сотрудников для продуктивной работы. Поэтому уберём офис ночью или вечером, если вам так удобно. Вы можете находиться в помещениях во время клининга или доверить осуществления контроля нашему менеджеру. Принять результат можете сами или ваша охрана.

Из чего состоит профессиональный офисный Pin-Up

Весь инвентарь и расходники мы привозим с собой, вы лишь принимаете результат. Наши сотрудники тщательно обработают все поверхности сухим или влажным способом. Вынесут мелкий мусор, пропылесосят, отмоют светильники, окна, двери, мебель и технику. При заключении договора перечень работ обязательно согласуется с вами, Pin-Up закреплена окончательная стоимость, которая зависит от квадратуры, величины клининговой бригады и сложности задач.

Вы сможете убрать не Pin-Up в офисе, но прилегающую территорию?

Конечно, если вы укажите это при формировании заказа. Тогда мы наведём порядок не только внутри, а также в коридоре или даже вне здания. Такая услуга может быть заказана, как единожды, так и на Pin-Up основе.

Pin-Up которую озвучил менеджер уже не изменится?

Стоимость клининга всегда рассчитывается до начала работ и прописывается в договоре. Допоплата может возникнуть, только если вы уже в процессе уборки попросили сделать дополнительные работы и у клинеров есть для этого с собой всё необходимое. Мы можем оперативно оказать услугу, за которую надо будет доплатить согласно прайсу компании.

Если мне потребуется срочно отменить или перенести выезд Pin-Up как быть?

Мы понимаем, бывают разные ситуации, и всегда идём на встречу Pin-Up заказчикам. Вы можете сместить график, просто позвонив менеджеру. Если есть возможность, лучше сделать это заблаговременно.

Нам сейчас не требуется уборка, а надо лишь помыть Pin-Up Можно заказать это отдельно?

Конечно. Мы заключаем Pin-Up на любые, даже единичные услуги из нашего клинингового пакета. Сотрудники «Клининг24» могут отмыть все виды остекления, как руками, так и спецтехникой.

На полу в офисе постелен ковролин, сможете его очистить от Pin-Up

Конечно, мы занимаемся химчисткой Pin-Up напольных покрытий с любым типом загрязнений. К вам выедет наш сотрудник и оценит объём предстоящих работ. Мы сделаем индивидуальный расчёт и вышлем на согласование. Если вас всё устроит, наши клинеры быстро и качественно наведут порядок в офисе.

Часто задаваемые Pin-Up по уборке нежилых помещений

Вы гарантируете, что ничего не сломается и не пропадёт из Pin-Up при уборке?

У нас работают только проверенные и опытные профи. Мы полностью доверяем своим сотрудникам и несём полноценную Pin-Up ответственность за их действия. Вам не о чём волноваться!

Какой перечень работ Pin-Up в уборку после ремонта?

Помимо стандартного обеспыливания, влажной и сухой уборки, сюда входят очистка поверхностей от краски, Pin-Up и других строительных составов, а также вывоз более крупного мусора. Мы отмоем стены, полы, потолок, отполируем все стеклянные и зеркальные элементы, кафель и плитку, проведём дезинфекцию ванной

Вы сможете обслуживать на регулярной основе производственные помещения крупного предприятия? У вас были уже подобные заказы, как Pin-Up происходить сотрудничество и оплата?

Конечно, мы оказываем клининговые услуги крупным заказчикам. В настоящее время с нами сотрудничают лесозавод и концерн по металлообработке. Чтобы начать взаимодействовать, позвоните нам. К вам приедет менеджер, которому надо будет показать объём работы и озвучить ваши пожелания по процессам. Мы рассчитаем стоимость вашего индивидуального пакета уборки и на следующий день вышлем договор для согласования. Если будут корректировки, всё обсудим и подпишем договор. После этого мы формируем клининговую бригаду, подбираем оборудованием, расходные материалы и приступаем к работе. С момента направления заявки до первой уборки Pin-Up составляет от 2 до 3 недель.

Наш штатный техслужащий заболел или просто не вышел на смену. Как Pin-Up вы сможете прислать нам клинеров?

При наличии свободных специалистов, это возможно в день обращения. Либо в самое ближайшее время, когда бригада освободится с предыдущего объекта. Оставьте Pin-Up по телефону или на сайте, мы с вами свяжемся и согласуем все моменты, чтобы вы максимально оперативно получили профессиональную уборку вашего офиса.

Вы сможете убраться за пределами офисной или складской Pin-Up

Да, Pin-Up У нас есть услуга по уборке прилегающей к основным помещениям территории как разово, так и регулярно.

Если клинеры Pin-Up имущество, вы возместите ущерб?

Такие случаи в нашей практике практически исключены. Сотрудники «Клининг24» бережно относятся к пространству, в котором работают. У каждого из них большой Pin-Up опыт и база знаний. Но, если такая ситуация произойдёт, весь ущерб вам будет возмещён в безотлагательном порядке.

Вы всегда Pin-Up по договору или не обязательно приезжать к вам, а достаточно вызвать работников на уборку по телефону?

В нашей практике был случай, когда мы пошли на встречу клиенты и приняли заказ без подписания договора. После оказания услуг, нам просто Pin-Up платить. Больше мы так не работаем. Договор обязателен! Вы можете ознакомиться с ним предварительно, обсудить все вопросы с менеджером и потом подписать. Такая система полностью защищает как ваши, так и наши права.

Часто задаваемые вопросы о химчистке

Вы делаете химчистку любой мебели?

Да. Не имеет значения, какая форма или состав ткани у мебели. Для каждого объекта у нас есть нужные составы и оборудование. Мы очистим обычный диван, модульный или кухонный, небольшое кресло или пуф, стулья и табуреты, офисные кресла, автомобильные сиденья, детскую мебель, Pin-Up и даже подушки.

Pin-Up клинеры смогут очистить тонкую замшевую обивку или натуральную кожу?

Мы работаем со всеми типами мебельной обшивки, как натуральными, так и из искусственных материалов. Это могут быть кожаные поверхности, вельветовые, шёлковые, велюровые, Pin-Up хлопковые, шерстяные или смешанные составы, например, микрофибра или акрил с нейлоном и т.п.

Чем вы пользуетесь в Pin-Up химчистки, безопасны ли средства для человека?

Мы используем профессиональные дезсоставы, которые устраняют грибок, плесень, аллергены и вредные микроорганизмы. Они не вредят здоровью домочадцев, не Pin-Up никаких следов или запаха. Ваши вещи будут чистыми и свежими.

Через какое время после химчистки можно пользоваться Pin-Up

В среднем через 4-6 часов. Обивка должна полностью высохнуть после профессиональной обработки. Наши сотрудники всё детально Pin-Up когда приедут к вам.

Вы Pin-Up с физическими и юридическими лицами?

Да, мы выезжаем как в частное жильё, так и на бизнес объекты. Благодаря мощной технической базе и обученному персоналу, мы можем эффективно оказывать услуги по Pin-Up обивки любого уровня сложности. Вы точно останетесь довольны результатом!

Удаление пятен Pin-Up в общий пакет по химчистке?

В процессе мы работаем с любым уровнем загрязнения и подбираем методику, Pin-Up из характера, глубины и количества пятен. Где-то достаточно лишь паровой очистки, в других случаях требуются комбинированные методы.